Estrategias para reducir el consumo de energía eléctrica: SRP ofrece hacer una evaluación en los hogares

Phoenix, Arizona – Las personas que en Arizona deseen tener una evaluación sobre cómo pueden reducir sus consumos de electricidad en el hogar y que sean clientes de Salt River Project (SRP), proveedora de agua y energía eléctrica, pueden comunicarse con la organización para agendar una visita a sus casas y recibir un informe con recomendaciones, que les permitirá disminuir los costos del servicio.

Así lo señaló Jackie Castrellón, portavoz de SRP, quien explicó el funcionamiento del programa Home Energy Assessment (Evaluación Energética del Hogar). “Tenemos representantes que hablan español, disponibles para tomar su llamada 24 horas al día, los 7 días de la semana. Pueden hablarnos al 602.236.1111”, señaló en La Hora del Cafecito, el programa de radio de Conecta Arizona, entrevistada por Celia Montoya.

🎙️ Uno de los gastos que más preocupa a los arizonenses es el bill mensual de la luz, sobre todo cuando se acerca la temporada del calor. Sin embargo, hay medidas que podemos tomar para evitar encontrarnos en esa situación y tener un uso más eficiente de la energía en nuestro hogar. SRP cuenta con un programa para ello, ¿en qué consiste?

“En SRP tenemos un programa que se llama Home Energy Assessment y es una evaluación que nuestros clientes pueden hacer (en sus casas). Un representante va a su casa y le revisa el aire acondicionado, las ventanas, las puertas y al final va a recibir un reporte específico, con tips que uno puede hacer para tratar de reducir sus costos (de electricidad). Por ejemplo, si se ve que por la puerta está entrando el sol o el aire, hay cosas que uno puede hacer para sellar las puertas, ventanas, si le han dado servicio al aire acondicionado, cosas así para ayudar a reducir sus costos”.

🎙️ ¿Y este tipo de evaluación tiene un costo para las personas que la solicitan?

“Para clientes que califican a nuestro descuento de SRP es gratis, pueden hablarnos para ver si califican. También pueden hacerlo virtualmente gratis, sería como una llamada FaceTime y usted va a caminar en su casa y a enseñarle a representantes de SRP los diferentes lugares. Si quieren que alguien vaya a su casa, cuesta 45 dólares, es un reporte que van a recibir después. También reciben un kit que tiene diferentes cosas, como una regadera para que no se gaste tanta agua, focos; ese kit vale unos 250 dólares y es una buena forma de educarse sobre a dónde está yendo la electricidad”.

🎙️ ¿Cuáles son los problemas más comunes que se llegan a detectar en estas evaluaciones?

“Típicamente, son las puertas que a veces no están bien selladas y está saliendo el aire. A veces hay gente que no le he dado servicio al aire acondicionado, entonces es asegurarse de que el aire acondicionado esté funcionando bien, porque si no puede estar gastando dinero”.

🎙️ Cambiar un aire acondicionado es un gasto considerable para una familia, imagínense tener que decidir entre si sigo con un aire acondicionado que me gasta energía o gasto miles de dólares en reemplazar el equipo.

“Sí, es válido eso. Lo bueno de SRP es que tenemos 11 consejeros que están listos para tomar su llamada de lunes a viernes 8 am a 5 pm, ellos conectan a nuestros clientes con diferentes programas en la comunidad. Por ejemplo, si no tiene los fondos para cambiar una unidad, lo podemos conectar a diferentes programas que posiblemente lo pueden tomar gratis. Si califica para el descuento de SRP, entonces seguro va a calificar para este programa. Muchas compañías, por medio de Wildfire, una organización con la que colaboramos, tienen esos fondos y están en la comunidad para ayudar a nuestros clientes, para asegurarse que se mantengan frescos y seguros en sus casas”.

🎙️ ¿Una persona que está rentando puede solicitar esta evaluación o tiene que ser el dueño de la vivienda quien la solicite?

“Si es cliente de SRP, lo puede solicitar. Para estos programas es posible que tengamos que hablar con el dueño de la casa. Pero, como te digo, ese programa es fantástico y posiblemente gratis para el cliente”.

🎙️ Entonces, ¿qué hay que hacer? ¿Cuál es el primer paso para poder aprovechar este programa?

“Siempre estamos disponibles para que nuestros clientes nos hablen. Tenemos representantes que hablan español, disponibles para tomar su llamada 24 horas al día, los 7 días de la semana. Pueden hablarnos al 602.236.1111 y les podemos conectar con Home Energy Assessment y encontrar otros modos de tratar de reducir sus costos. Siempre le digo a nuestra gente: ‘háblenos y pregúntenos’. Nuestro representante va a ver el plan que tiene y si califica para el descuento, y le informará de más cosas”.