Compromiso y cercanía: el nuevo cónsul de México en Tucson, Fernando Adrián Sánchez Roldán, inicia audiencias ciudadanas
Tucson, Arizona. – Con la intención de ser un cónsul cercano y accesible, Fernando Adrián Sánchez Roldán asumió hace poco más de un mes la dirección del Consulado de México en Tucson, una de las dos sedes consulares del país azteca en el sur de Arizona y la oficina que alberga al Centro de Información y Asistencia a Mexicanos (CIAM), una herramienta indispensable para la protección y asesoría de la comunidad migrante.
Biólogo de profesión y originario de Tlalpan, Ciudad de México, Sánchez Roldán ha servido más de diez años en el servicio público en niveles local, estatal y federal. Aunque esta es su primera encomienda diplomática, asegura que su experiencia en atención ciudadana lo ha preparado para el reto de dirigir una oficina consular en un estado fronterizo como Arizona.
“El principal reto es dar una respuesta inmediata ante el constante cambio de la situación migratoria. La comunidad espera de nosotros atención y soluciones rápidas. Queremos reforzar el contacto directo y estar presentes en los espacios de nuestra gente”, dijo en entrevista con Conecta Arizona.
El CIAM, un centro de atención 24/7
El Consulado de Tucson es único en Estados Unidos porque alberga al CIAM, un centro de atención telefónica que funciona las 24 horas, los 365 días del año. Aunque nació como una línea de información, en los últimos meses ha ampliado sus funciones.
“El CIAM no para”, aseguró. “Hoy también ofrece acompañamiento ante la incertidumbre, brinda orientación, seguimiento e incluso apoyo tanto a las familias en México como a los connacionales en Estados Unidos. Su vocación es de protección”.
La lucha contra la desinformación
Uno de los principales retos que enfrenta el consulado es el aumento de mensajes falsos en redes sociales que engañan a los migrantes con la idea de que la frontera está abierta o que cruzar es seguro.
Es completamente falso. Personas sin escrúpulos difunden esta información para quitarles dinero, advirtió el cónsul. Por eso pedimos que la comunidad esté muy pendiente de nuestros canales oficiales. “Hemos detectado que muchos de los detenidos por Patrulla Fronteriza nos dicen que se animaron a venir porque lo vieron en redes. No podemos permitir que la desinformación siga poniendo en riesgo a nuestra gente”, afirmó.
El programa México te abraza
Además de la protección inmediata, el consulado apoya a quienes deciden regresar a México. A través del plan México te abraza, con el que buscan facilitar el retorno con apoyos gubernamentales, oportunidades laborales y beneficios como la exención de pago en el menaje de casa.
“Todo lo que se ofrece en este programa es completamente gratuito”, subrayó Sánchez Roldán. Para más información pueden acercarse a su consulado más cercano.
Trámites y doble ciudadanía
El consulado también registra un aumento en la demanda de trámites de doble ciudadanía, un reflejo del interés de las familias mexicanas en mantener su documentación en regla frente al clima migratorio actual.
Audiencias ciudadanas: contacto directo con el cónsul
Como parte de su compromiso con la cercanía, Sánchez Roldán instauró audiencias ciudadanas tres veces por semana. Los lunes, miércoles y viernes, de 9 a 10 de la mañana, se sienta en el área de documentación del consulado junto a otros cónsules para escuchar directamente a cualquier persona que lo necesite.
“No todas las peticiones pueden resolverse de inmediato, pero hemos logrado encaminar alrededor del 70% desde que iniciamos. Esta es una forma clara de mantenernos cercanos a la comunidad”, señaló.
El cónsul también visita regularmente los centros de detención de la región. “El consulado va todos los días; yo mismo voy una o dos veces por semana. Aunque se piense que hay poco por hacer, en realidad nos ayuda a identificar necesidades y tomar acciones concretas”.
Ferias de ciudadanía e información legal
Otra de las estrategias del consulado son las ferias de ciudadanía y jornadas informativas con abogados de inmigración, retomadas recientemente para orientar a la comunidad.
“El sábado pasado realizamos un evento que atrajo a mucha gente interesada en conocer los requisitos y el proceso para obtener la ciudadanía. Este tipo de actividades son clave porque aseguran que la documentación de la comunidad esté siempre en regla, que es una de las principales herramientas de protección”, destacó.
Una comunidad fuerte, pese a los temores
Aunque reconoció que hay temor en algunas personas de participar en actividades públicas debido al clima político, Sánchez Roldán subrayó la fortaleza de Tucson:
“Sí he escuchado esas preocupaciones, pero aquí veo una comunidad muy unida. Nuestro mensaje es claro: el consulado está para protegerles, apoyarles y acompañarles. No están solos”.
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