Un espejo de nuestra comunidad

En la auditoría de fuentes de Conecta Arizona, reafirmamos nuestro compromiso de amplificar las voces latinas y comunitarias en uno de los años más desafiantes de Estados Unidos y México.

María Ossa todas las mañanas nos da los buenos días. En cuanto recibe las noticias en su WhatsApp nos manda un saludo con buenas vibras y alguna anécdota relacionada con los titulares. Los miércoles, durante nuestro programa de radio de La Hora de Cafecito en La Onda 1190, es la primera en decir presente con un mensaje en Facebook o una llamada a cabina. Se da el tiempo para estar siempre atenta, presente y dispuesta, y ese es el mejor regalo que cualquier persona nos podría dar.

Ossa es colombiana y trabaja en Phoenix en la limpieza de casas, es simpática, energética y empática. Tiene un par de décadas viviendo en Estados Unidos y es muy perceptiva del crisol de culturas que se mezclan en nuestro estado. Aun así, en Conecta Arizona se siente vista, reflejada, escuchada y comprendida, porque la conectamos con personas con las que comparte al menos una de sus múltiples identidades. La escuchamos, la leemos… la valoramos.

Conecta Arizona nació en ese árido lugar en donde el desierto se funde con la frontera, inspirado en las múltiples experiencias migrantes que nos han ayudado a construir puentes humanos. Nos gusta pensar (y quienes son parte de nuestra comunidad lo ratifican) que nos hemos convertido en un pequeño faro del periodismo comunitario que ilumina las historias como las de Ossa y miles más que antes eran ignoradas o tomadas por sentado por los medios. También somos un parlante de voces queditas y silencios, porque entendemos que -por lo general- las voces más ruidosas carecen de intención, consistencia y significado; además aturden e intimidan.

Tenemos cuatro años y medio contando historias y desde principios de 2023 utilizamos una auditoría de fuentes que nos ayuda como brújula en nuestro periodismo. A través de Source Matters, una herramienta automatizada que detecta todas las fuentes en las historias de una organización de noticias, permitiendo un seguimiento personalizable y de impacto de la diversidad de fuentes, nos aseguramos que las voces latinas estén en el centro de nuestra narrativa, dando forma a las historias que contamos y reflejando la rica diversidad de nuestra comunidad.

Para ponerlo en contexto: Más del 90% de nuestros entrevistados son personas que se identifican como latinas o hispanas; la mayoría de ellas son mujeres. Tenemos una amplia representación de comunidades que han sido desatendidas como los habitantes de pueblos rurales en Arizona, personas que se identifican con la comunidad LGBTQ y más, así como personas con discapacidad, y que no necesariamente ocupan puestos de poder.

Lo que monitoreamos cada vez que publicamos una historia, tenemos un programa de radio o conversamos en WhatsApp nos ayudó a explorar el crecimiento y en 2024 establecimos nuestro primer buró de noticias fuera de Estados Unidos. Nuestra corresponsal en Sonora, México, nos ha ayudado a enriquecer nuestra perspectiva de nuestro país vecino, que es el principal socio comercial de Arizona y de donde vienen la mayoría de hispanoparlantes que viven en nuestro estado.

Además, reforzamos la cobertura internacional, con enfoque en la diáspora, de países como Venezuela, Argentina, Colombia, Guatemala, Ecuador y Perú. Este no es solo un número; es un testimonio vivo de nuestro compromiso inquebrantable con la autenticidad y la representación.

Para nosotros es muy importante cumplir con nuestra misión de devolverle el diálogo al periodismo con un enfoque que nos permita reforzar la representación de las aportaciones de los hispanoparlantes en Estados Unidos. Eso fue crucial, principalmente en un año tan complicado como el 2024, donde cubrimos elecciones que definieron el futuro de este que es nuestro país, y de las tierras de donde migramos. Estas coberturas pusieron a prueba nuestra capacidad de informar con equilibrio, profundidad y responsabilidad.

Así que entre nuestras fuentes podemos enlistar a políticos, líderes comunitarios, cónsules y activistas, ¡claro! Pero también amplificamos perspectivas de emprendedores, de deportistas, influencers, estudiantes, académicos, artistas, expertos en ramos poco tradicionales y personas trabajadoras con diferentes experiencias de vida, que son las que nos permiten saber cómo andamos en el termómetro de la rendición de cuentas.

Dónde estamos

Phoenix se ha convertido en el epicentro de muchas de nuestras historias. Pero nuestro alcance va mucho más allá de los límites de la capital de Arizona. Desde los rincones más remotos del estado hasta las bulliciosas calles de Hermosillo, Sonora, nuestro equipo ha tejido una red de voces que trasciende fronteras y une comunidades. Hemos puesto un pie en Guatemala, Colombia, Venezuela, Ecuador, El Salvador, Argentina, República Dominicana, España y muchos otros lugares que hoy se nos escapan.

La apertura de nuestra corresponsalía en Hermosillo ha sido un paso crucial en nuestra misión de tender puentes entre comunidades. Es la primera, pero confiamos en que pronto habrá más.

Palabras a las que no se las lleva el viento

Nuestro compromiso con la comunidad no se limita a la página web. Entendemos que, en el mundo digital de hoy, la información debe fluir por múltiples canales para llegar a todos los rincones de nuestra comunidad.

 WhatsApp: Nuestro grupo de WhatsApp se ha convertido en un espacio vibrante de intercambio de información y apoyo mutuo. Aquí, las noticias se mezclan con consejos prácticos y palabras de aliento. Tenemos múltiples comunidades y listas de difusión que nos ayudan a compartir nuestras historias con miles de personas.

Programa de Radio: Las ondas de radio llevan nuestras historias a hogares y automóviles, manteniendo a la comunidad informada incluso en movimiento.

Newsletter: Nuestro boletín semanal es un compendio cuidadosamente curado de las historias más impactantes y relevantes para nuestra audiencia.

Cada plataforma es un nuevo lienzo para pintar el retrato de nuestra comunidad, asegurando que ninguna voz quede sin ser escuchada.

Diversidad de voces y perspectivas

En Conecta Arizona entendemos y nos tomamos muy en serio el papel crucial que juega el periodismo en la participación cívica, así que organizamos foros comunitarios y sesiones de para fomentar el diálogo directo entre la comunidad y los líderes locales; así acercamos la fuente a las comunidades que de otra manera no podrían tener una conversación directa con ellas.

El combate a la desinformación

La lucha contra la desinformación es una prioridad para Conecta Arizona. Se ha implementado un riguroso proceso de verificación de hechos y se colabora con organizaciones especializadas en fact-checking. Además, se educa a la audiencia sobre cómo identificar noticias falsas. El acercamiento a los expertos y la transparencia en nuestras fuentes nos ha ayudado a fortalecer la confianza de nuestra comunidad que se traduce también en un mecanismo de ida y vuelta donde el monitoreo de Source Matters y el de nuestros lectores y participantes nos ayudan a redefinir nuestras estrategias editoriales.

A dónde vamos

Este análisis de Source Matters no es solo una mirada al pasado; es una brújula que guía nuestro futuro. Nos recuerda que nuestro periodismo es más fuerte, más auténtico y más impactante cuando refleja fielmente las voces de aquellos a quienes servimos. Queremos que lo que decimos pueda ser respaldado con los datos y gracias a esta herramienta podemos analizar y ajustar cuando se nos despegan los pies de la tierra.

En Conecta Arizona no solo se cuentan historias; se construyen puentes, se forjan conexiones y, sobre todo, se amplifican las voces de una comunidad vibrante y resiliente. Cada artículo, cada entrevista, cada reportaje es un ladrillo en la construcción de una comunidad más informada, más unida y más empoderada. Con estos nuevos enfoques y estrategias, Conecta Arizona está comprometida a seguir evolucionando y sirviendo mejor a su comunidad en los años venideros.